一、建设原则
二、接处警流程
1、接警
2、报警辨识
3、出动预案编制
4、出动命令下达
5、作战记录处理
三、联动组网
在消防楼号角喇叭及警灯。通信主机包含广播软件模块，与新老消防楼的联动控制设备通过IP方式对接，传输音频、开关信号、控制信号等。可一键联动开启广播及警铃，并自动打印出警单，提醒消防站内各区域的消防人员迅速出警，达到快速出警的目的。
联动控制设备包含广播主机功放和警灯报警控制器的功能，为申瓯定制开发。具体组网如下：
广播喇叭通过音箱线（由联动控制设备供电）与联动控制设备连接，坐席人员可在接处警软件上一键启动开启广播。
警灯通过信号控制线与联动控制设备连接（由联动控制设备供电12V或24V），联动控制设备可将坐席人员的控制信号送给警灯，发出声光报警，也可不带声音。
自动打印出警单，并可同步电话自动语音通知相关消防人员。
四、数据库
1、数据标准化
2、预案库
3、案例库
4、知识库
5、危险源库
6、重点防护目标库
7、救援力量库
8、资源库
五、系统热备
公司使用系统具备高可用性，针对本项目，我们在通信主机、数据库服务器、应用服务器等硬件和相应软件上均做热备份，在出现重大故障时，实时切换运行，不影响系统正常运行。在本次系统规划中，全面实现整体系统双机热备方案。从通讯层设备到系统层设备到软件数据层三个层面进行整体热备。杜绝因为设备故障，造成系统的使用通讯中断，及各类重要数据缺失造成通讯事故。
1、通讯层热备
2、系统层设备热备
3、软件数据热备
六、系统功能
1、值班督查
2、自动值班通知
3、自动通知责任人
4、电话督查
- 一键呼叫
1、设定各突发应急联动单位组。
2、点击相应按钮一键人工语音呼叫联动单位。
3、不接听单位重复呼叫
4、对一直不接听单位列表统计。
- 多方通话（电话会议）
1、领导提出多方通话要求。
2、坐席增加相关人员。
3、系统自动进行会议。
4、在会议中可增加/减人及发言权。
- 语音广播
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- 终端APP
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终端APP与机场现有设备兼容，移动端APP服务与机场4G网络对接。
七、现场及人员流程管理1、现场指挥管理系统现场指挥管理模块主要负责对现场指挥及消防人员、车辆的信息及调度管理，具体功能如下：可以查询当前情况对车辆及人员进行调配情况。· 具有根据预设条件对当前车辆及人员进行调配情况进行统计产生报表的功能。· 根据当前情况对车辆及人员进行调配。· 应急事件进行派单，同时跟进该时间的实时进度。· 实时查询和现场工作人员上传的信息。· 对现场指挥工作进行考核。· 可以编辑现场指挥工作汇总和总结。2、人员管理系统人员管理主要负责人员库、现场人员、预备人员、调配人员、人员跟踪统计、实时情况等信息的管理，具体功能如下：· 系统具有供专家库管理，管理员可以通过系统新增、删除、查询、修改专家资料。· 管理员可以在系统上根据实际情况选择专家组成应急队伍。· 系统具有统计正在工作的及空闲的人员及队伍，同时形成报表的功能。· 用户可以通过系统对队伍和人员进行派单。· 系统可以记录整个派单与进展过程，用户可以根据对应的单号跟踪整个操作流程。· 系统具有对队伍、现场人员、预备与调配人员表查询、统计、汇总、上传、打印等功能。 -
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八、系统拓展功能1、消防模拟演练
2、动态推演使用业务图标库中的动画和静态业务绘制元素在地图上进行标绘。如假设一起火灾或救援事故，自行在地图上绘制好处置方式后，从出警至结束。地图进行动态演练、全屏播放。
九、无人机
无人机做为快速出击，并直观查看火情现场情况智能无人机在处理突发事件等方面的时候都可以发挥出重要作用并可以轻松应对。
智能无人机的优点是即时，易操纵，具有高度灵活性，可超低空飞行等特点，空中悬停拍摄。无人机任务
飞行平台可在灾情现场航拍，并即时将现场图像传回指挥中心大屏。
并通过挂载不同的任务组件，可广泛应用于挂载小型应急药品投放，
操作简便自动/手动/半自动多种飞行模式，支持全过程无人干预自主飞行。可通过地面站进行预先编程，飞行器自主完成飞行任务。
